변화하는 마케팅 세계의 진정한 비전가 세스 고딘
마케팅 세계에서 진정한 비전가이자 유명한 베스트셀러 '마케팅이다'의 저자는 바로 세스 고딘입니다. 수십 년에 걸친 경력을 보유한 세스 고딘은 마케팅을 재정의했을 뿐만 아니라 전 세계 수많은 마케팅 담당자와 기업가에게 영감을 주었습니다. 세스 고딘은 1960년 7월 10일 뉴욕 주 마운트 버넌에서 태어났습니다. 그의 초기 시절은 사상의 세계에 대한 매혹과 그것이 사람들에게 어떤 영향을 미치는지에 대한 호기심으로 특징지어졌습니다. 이러한 호기심은 결국 그를 마케팅의 길로 이끌었습니다. 세스 고딘의 마케팅 경력은 1980년대 Spinnaker Software 및 Infinity Multimedia를 비롯한 다양한 기술 회사에서 근무하면서 시작되었습니다. 이 기간 동안 그는 빠르게 발전하는 기술 산업과 마케팅 혁신의 중요성에 대한 귀중한 통찰력을 얻었습니다. 그러나 그가 마케팅 스포트라이트를 받게 된 것은 1990년대 야후 디렉트 마케팅 부사장으로서의 역할 때문이었습니다. 그는 Yahoo의 직접 마케팅 전략을 담당하면서 마케팅과 커뮤니케이션에 있어서 인터넷의 변혁적인 힘을 목격했습니다. 이 경험은 디지털 시대의 변화하는 마케팅 환경을 탐구하려는 그의 열정을 불러일으켰습니다. 수년에 걸쳐 세스 고딘은 전통적인 마케팅의 현상 유지에 도전하는 수많은 책을 계속해서 집필했습니다. 그중에서 가장 영향력 있는 작품이 바로 '마케팅이다'입니다. 세스 고딘은 고객과 의미 있는 관계를 구축하는 데 있어 공감, 연결, 진정성의 중요성을 이 책에서 강조합니다.
부족을 구성하여 새로운 마케팅으로 접근하라
마케팅 환경은 수년에 걸쳐 크게 발전해 왔으며 세스 고딘의 책에서는 이러한 변화를 이해하는 것이 중요하다고 강조합니다. 대량 광고와 같은 전통적인 마케팅 방법은 소비자가 정보의 홍수 속에 있는 시대에 효율성이 떨어졌습니다. 오늘날 성공적인 마케팅 담당자는 타깃 고객을 위한 놀라운 맞춤형 경험을 만드는 데 집중해야 합니다. 세스 고딘은 마케팅 담당자가 청중과 소통하기 위해 청중의 허가를 구하는 "허가 마케팅"이라는 개념을 소개합니다. 이는 고객이 진정으로 관심을 갖는 관련 콘텐츠를 제공하여 고객의 신뢰와 추가 커뮤니케이션 허가를 얻는 것을 의미합니다. 디지털 시대에 이는 청중에게 실질적인 가치를 제공하는 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 전략으로 해석됩니다. 또한 『마케팅이다』의 주요 메시지 중 하나는 공통의 관심이나 신념을 공유하는 사람들의 그룹인 부족을 구성하는 것이 중요하다는 것입니다. 세스 고딘은 마케팅 담당자가 대중에게 어필하기보다는 부족에 봉사하는 데 집중해야 한다고 주장합니다. 부족의 욕구와 요구 사항을 이해함으로써 부족의 마음에 깊이 공감할 수 있는 놀라운 제품이나 서비스를 만들 수 있습니다. 오늘날의 SEO 중심 세계에서는 콘텐츠 마케팅을 통해 부족을 구축하는 것이 촉진될 수 있습니다. 부족의 관심사와 관심사를 전달하는 고품질의 가치 있는 콘텐츠를 지속적으로 생산함으로써 헌신적인 추종자를 유치하고 유지할 수 있습니다. 이를 통해 웹사이트의 검색 엔진 순위가 향상될 뿐만 아니라 충성도 높은 고객 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.
뜨거운 욕구와 열망에 공감하고 디지털 마케팅에 적용하라
효과적인 마케팅의 핵심은 스토리텔링인데, 세스 고딘은 『마케팅이다』에서 스토리텔링의 중요성을 강조합니다. 스토리는 감정적인 수준에서 사람들과 연결되는 힘을 가지고 있어 브랜드를 더욱 기억에 남고 관련성이 있게 만듭니다. 세스 고딘은 마케팅 담당자가 대상 고객의 세계관, 욕구 및 열망에 공감하는 스토리를 만들어야 한다고 제안합니다. SEO 영역에서는 스토리텔링을 콘텐츠 전략에 통합할 수 있습니다. 브랜드 및 제품과 관련된 흥미로운 이야기를 전달하는 블로그 게시물, 비디오 또는 소셜 미디어 콘텐츠를 만들면 사용자와 검색 엔진 모두의 관심을 끌 수 있습니다. 매력적이고 스토리 중심의 콘텐츠는 공유될 가능성이 높아 가시성과 SEO 순위가 높아집니다. 그리고 『마케팅이다』에서 세스 고딘은 셀 수 없이 많은 옵션과 방해 요소로 가득 찬 세상에서 마케터들에게 평범한 갈색 소 분야에서 주목할만한 사람이 되도록 도전합니다. 아이디어는 간단합니다. 운전을 하다가 소가 가득한 들판을 본다면, 그 가운데 있는 보라색 소에 흥미를 느낄 것입니다. 마케팅에서 주목할 만한 것은 청중의 관심을 끄는 방식으로 눈에 띄는 것을 의미합니다. 디지털 마케팅 분야에 이 개념을 적용하려면 브랜드를 지속적으로 혁신하고 차별화해야 합니다. 여기에는 독특한 제품이나 서비스 제공, 기억에 남는 콘텐츠 제작, 최신 기술 활용 등이 포함됩니다. SEO 측면에서 보라색 소가 된다는 것은 검색 엔진과 사용자 경험 모두에 대해 웹사이트를 최적화하는 것을 의미합니다. 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 잘 디자인되고 사용자 친화적인 사이트는 자연스럽게 더 많은 트래픽을 유도하고 SEO 순위를 향상합니다.